1．下列关于称谓礼貌用语的用法，解释不正确的一项是

　　A．对他人称呼自己已故的父母，可用“先父”、“先母”。

　　B．在别人面前称呼自己的弟弟、妹妹，可用“舍弟”、“舍妹”。

　　C．称呼谈话对方的子女或收信人的子女，可用“令郎”、“令爱”。

　　D．与人交谈或写信称呼对方父母，可尊称“家父”、“家母”。

　　2．下列关于“消费者物价指数（CPI）”的说法，不正确的一项是

　　A．该指标上升意味着居民生活成本下降

　　B．通常作为观察通货膨胀水平的重要指标

　　C．该指标较大时可能出现经济运行不稳定

　　D．反映与居民生活有关的商品价格及劳务价格的统计物价变动指标

　　3．我国已取消入学、就业、国家公务员招考等体检中的乙肝检测项。乙型病毒性肝炎(简称“乙肝”)是由乙肝病毒(HBV)引起的一种世界性疾病，科学已经证明其主要通过________、母婴和亲密接触进行传播，一般的人际交往并不会传播乙肝病毒。

　　A．血液 B．消化道 C．呼吸道 D．遗传

　　4．大气平均臭氧含量大约是0.3ppm，而平流层的臭氧含量接近10pmm，大气层中90％的臭氧集中在这里，所以又称臭氧层。平流层中臭氧的存在对于地球生命物质至关重要，因为它阻挡了高能量的紫外辐射到达地面。虽然这样，如果大气中平流层的臭氧被破坏，不会出现的结果是

　　A．造成地面光化学反应加剧，使对流层臭氧浓度增高，光化学烟雾污染加重。

　　B．太阳紫外线大量到达地表，伤害生物与人类。

　　C．影响到大气层的温度和运动，也影响了全球的热平衡和全球的气候变化。

　　D．地面失去保温层，全球气候趋向严寒。

　　5．天安门广场上五星红旗与旭日同升，一年中升旗时间最早的日期是

　　A．春分 B．夏至 C．秋分 D．冬至

　　6．科学家们观测到南极上空在春天到初夏期间会有臭氧耗损，臭氧层变薄的情形，俗称臭氧空洞；而北极上空的臭氧空洞则不明显。这是因为南极地区的冬天远较北极地区寒冷所致。南极的最暖月约-30℃，最冷月-60℃，而北极最暖月0℃，最冷月-40℃。南极臭氧层空洞一般发生于

　　A．9-12月 B．6-9月

　　C．3-6月 D．12-3月

　　7．据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？

　　A．这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言

　　B．体态语言太原始，大可不必重视它

　　C．人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解

　　D．在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

　　8．管理界有这么一种主张：“如果你想表扬某人，最好形成文字；而如果你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？

　　A．正强化宜采取书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式

　　B．正强化宜采取书面沟通方式，一般性的批评宜采取口头沟通方式

　　C．正强化宜采取口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式

　　D．正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式

　　9．控制工作中采用管理突破的目的是

　　A．纠正超过计划允许范围的偏差

　　B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质

　　C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题”

　　D．对生产过程平稳性的控制

　　10．如果管理者能够预测执行决策将来可能会得出的几种结果和每种结果的概率是多少，这种条件下的决策叫做

　　A．确定条件下的决策 B．有风险条件下的决策

　　C．不确定条件下的决策 D．无风险条件下的决策

　　参考答案：DAACB ADBBB