1．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？

　　A．链式沟通 B．Y式沟通

　　C．轮式沟通 D．环式沟通

　　2．人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：

　　A．沟通的全过程 B. 信息传递过程

　　C．信息解码过程 D. 信息编码过程

　　3．企业制定相关的标准是为生产经营活动提供控制的依据。下列说法中不恰当的是：

　　A．制定标准应考虑实施成本

　　B．制定标准应考虑实际的可操作性

　　C．制定标准应定得越高越好

　　D．制定标准应考虑顾客需求

　　4．一般而言，实行扩张性货币政策的主要目的是：

　　A．抑制投资需求的不断增长

　　B．刺激社会总需求的增长

　　C．控制通货膨胀的进一步加剧

　　D．防止物价上涨得太快

　　5．公开市场业务是指：

　　A．中央银行增加或减少对商业银行的贷款。

　　B．中央银行对商业银行进行监督。

　　C．中央银行在金融市场上买进或卖出有价证券。

　　D．中央银行对商业银行进行管制。

　　6．根据宏观经济理论，引起储蓄增加的因素是。

　　A．收入增加 B．收入减少

　　C．预期价格水平上升 D．政府支出增加

　　7．中国古典名著对现代商业管理提供了很多启示。我们可以在《西游记》里学习_______，在《三国演义》里学习_________，在《红楼梦》里学习_________。

　　A．人际管理 应变策略 智谋运用

　　B．应变策略 智谋运用 人际管理

　　C．智谋运用 应变策略 人际管理

　　D．应变策略 人际管理 智谋运用

　　8．甲通过拍卖取得某现代著名画家的作品。除所有权外，甲对该作品拥有的权利是

　　A．原件的复制权 B．原件的展览权

　　C．原件的修改权 D．原件的信息网络传播权

　　9．像妈蚁、蜜蜂等社会性昆虫的群聚生活，个体之间有明确的分工，同时又通力合作，共同维护群体的生存。它们相互之间是_____的关系。

　　A．竞争 B．互利寄生

　　C．捕食 D．种内互助

　　10．非特异性免疫又称先天性免疫，是机体在长期的种系发育和进化过程中，不断与外界侵入的病原微生物及其他抗原异物接触和作用中，逐渐建立起来一系列防卫机制。特异性免疫又称后天性免疫．是机体在生活过程中接触病原微生物及抗原异物后产生的免疫力。下列属于非特异性免疫的是

　　A．接种牛痘预防天花

　　B．患麻疹后不会再感染麻疹

　　C．唾液内溶菌酶的杀菌作用

　　D．注射流行性乙型脑炎预防疫苗

　　参考答案：DACBD ABBDC